Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt 23 februari 2026
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: Puur Klein, gevestigd te Heerenveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98313436, BTW-nummer NL005323832B93.
-
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
-
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen consument en ondernemer.
-
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Artikel 2 Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Puurklein en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
-
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld via de website.
Artikel 3 Het aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.
Artikel 4 De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
-
Na ontvangst van de bestelling ontvangt de consument een elektronische bevestiging.
-
De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische overdracht van data.
Artikel 5 Prijzen en betaling
-
Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behalve als gevolg van wijzigingen in BTW-tarieven.
-
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
-
Indien betaling uitblijft, is de ondernemer gerechtigd de bestelling te annuleren.
Artikel 6 Levering en uitvoering
-
Bestellingen worden geleverd op het door de consument opgegeven adres.
-
De ondernemer zal bestellingen binnen 2 werkdagen verzenden, tenzij anders vermeld.
-
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
-
Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.
Artikel 7 Herroepingsrecht
-
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
-
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
-
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument dit binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail kenbaar te maken.
Artikel 8 Kosten bij herroeping
-
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
-
De ondernemer zal het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugbetalen, mits het product in goede orde is ontvangen.
Artikel 9 Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
-
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken.
-
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
-
Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Artikel 10 Garantie en conformiteit
-
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
-
Eventuele gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via info@puurklein.nl
Artikel 11 Klachtenregeling
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
-
Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
-
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
-
De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 13 Overmacht
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
Artikel 14 Toepasselijk recht en geschillen
-
Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Bedrijfsinformatie
Deze online winkel wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: Puur Klein
Winkelnaam: Puur Klein
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Vestigingsadres: Domela Nieuwenhuisweg 54, 8443 RD Heerenveen
KvK-nummer: 98313436
BTW-nummer: NL005323832B93
Deze gegevens gelden voor alle overeenkomsten en transacties via www.puurklein.nl.
Klantenservice
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00 (CET)
Telefoon: +316 15 66 89 16
E-mail: info@puurklein.nl
Reactietijd:
Wij streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren.